星银医药迈之灵从德国进口、专业治痔、口服便捷，较竞品有着突出优势。在产品、品牌与市场影响力等因素的共同加持下，孔明策划给星银医药迈之灵推出的患教行动策划，成就了行业中的一个经典，并产生了广泛影响力。
树立“痔疮防治专家"形象
一方面，痔疮类疾病越来越高发，但另一方面，痔疮用药、抗静脉曲张药品类增速却在放缓，药店的经营管理、专业服务与消费者的疾病认知之间出现错位。为突破传统的“以价格带增长"模式，为药店保客流、促增长，也为了提升消费者防治意识，启动供零合作加强专业患教显得十分必要。在这方面，深耕痔疮用药、抗静脉曲张药品类20多年的星银医药行动了！
孔明策划创始人孔长春老师认为：药品零售大环境驱使着药店价值必须回归到专业层面，而加深患者对疾病的认知以及合理用药是供零双方解决问题的有效之法。
所以对于迈之灵，一方面强化了店员对静脉疾病发病原因、疾病诊断、合理用药等方面的教育；另一方面也通过患教活动让消费者对静脉系统疾病产生了初步认知。通过科普教育加强对这两部分人群的有效管理，让药店绝不能在以患者为中心的专业路上‘裸奔’"。
星银医药携手中康资讯面向店员、消费者这两大人群开展了全方位的患教合作，有知乎社区推广、专家直播、趣味科普H5、科普体验店、微快闪、行业会议、媒体宣传等，各取得了显著成效。
统计数据显示，在知乎社区推广方面，共推出5条话题，获得了110多万的浏览量、510个关注、731个点赞、415个评论、280个收藏、覆盖KOL粉丝数209万；在专家直播方面，总观看量破800万，最高在线人数16.4万，在线互动数超1155次，网友好评如潮；在趣味科普H5方面，得到太极、唐人医药、漱玉平民、九洲大药房、高远百康、吉林大药房、海王星辰7大连锁210家门店的共同参与，活动粉丝数达9000人，被分享总数达25000次，H5总浏览数65000次；在科普体验店方面，通过与益丰大药房合作，活动影响社会人数达800多万，深度参与人数226人，益丰新增会员200多人，行业传播阅读量达2万多；在行业会议方面，星银医药透过西鼎会、经新会、西普会发声，传达了品牌形象与项目成果，覆盖全国数百家品牌药企及众多地市县级主流连锁；在媒体宣传方面，通过各路渠道广泛影响社会人数超1800万，深度参与人数超1万，行业传播阅读量超5万。
星银医药迈之灵开展的一系列患教行动，树立了产品以“痔疮防治专家"的品牌形象，全方位提升了在连锁渠道的知名度和影响力。
在零售市场营销层面，将整合客户资源、重塑销售通路，建立新的价值链；将在全国开展“防治静脉疾病，助力全民健康"的主题活动，以“聚焦重点门店，培养静脉管家"为抓手，通过“合理疗程用药，店内课堂转化"场景，同客户一起深挖静脉疾病用药蓝海，用一个产品去定义一个品类，达到为连锁门店“增量、增利、粘客"之目的，从而帮助静脉系统疾病患者解决病痛。
2020年，星银医药迈之灵将抓重点、做模式、树品牌，开展新品动销组合拳，以店员培训及客情联动、药店会员促活拉新、连锁高管战略合作，以点带面，打造IP动销模式；2021-2023年，星银医药迈之灵将重点扩门店、广覆盖、领品类，将模式复制到211家重点合作连锁，全面打开终端静脉系统疾病用药市场。